INTRODUCCIÓN

La Evaluación del desempeño es una apreciación sistemática de cómo cada persona se desempeña en un puesto y de su potencial de desarrollo a futuro. Toda evaluación es un proceso para juzgar el valor, la excelencia y las cualidades de una persona. Dentro de una organización se hace aplicando varios procedimientos que se conocen por distintos nombres, como evaluación del desempeño, evaluación de méritos, evaluación de los empleados, informes de avance, evaluación de la eficiencia en las funciones. Además, la evaluación del desempeño representa una técnica de administración imprescindible dentro de la actividad administrativa.

EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO LABORAL

La evaluación del desempeño es un instrumento que se utiliza para comprobar el grado de cumplimiento de los objetivos propuestos a nivel individual. Este sistema permite una medición sistemática, objetiva e integral de la conducta profesional y el rendimiento o el logro de resultados (lo                                    que las personas son, hacen y logran).

OBJETIVOS

OBJETIVOS DE UNA BUENA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

La evaluación de  desempeño tiene la finalidad primordial de determinar el valor del trabajo desplegado por el empleado en la organización, a la vez sirve para medir el nivel competitivo de la empresa ya que la suma de todos los puestos con buen desempeño refleja eficiencia y logro de los objetivos de las unidades y de la empresa en su conjunto.

Otra finalidad importante:“es que la evaluación de méritos busca tanto expresar el reconocimiento empresarial a los mejores colaboradores, como alentar a los demás a emularlos, generando a su una espiral que apunta a elevar la actuación en su conjunto”. 

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PRINCIPIOS

PRINCIPIOS DE LA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

La evaluación del desempeño debe estar fundamentada en una serie de principios básicos que orienten su desarrollo. Entre estos principios podríamos destacar las siguientes: 

• El papel del supervisor-evaluador debe considerarse la base para aconsejar mejoras.      
• La evaluación del desempeño debe estar unida al desarrollo de las personas en la empresa.
• Los estándares de la evaluación del desempeño deben estar fundamentados en información relevante del puesto de trabajo.
• Deben definirse claramente los objetivos del sistema de evaluación del desempeño.
• Requiere el compromiso y participación activa de todos los trabajadores.

CÓMO EVALUAR EL DESEMPEÑO LABORAL

CÓMO EVALUAR EL DESEMPEÑO LABORAL DE TU EQUIPO DE TRABAJO

Evaluar el desempeño de un empleado no es tan fácil como parece. Juzgar el trabajo de una persona no es divertido, sobre todo cuando este no es como se espera. Pero lamentablemente, es una actividad necesaria para el negocio ya que su trabajo tiene un enorme impacto en el éxito de todos. Si un empleado hace un trabajo increíble, ayuda al negocio a avanzar; pero si, por el contrario, un empleado trabaja mediocremente, probablemente comience a generar problemas que harán que el negocio se estanque. Pero ¿Cómo comprobar que el trabajo de un empleado es positivo para la empresa? esto es lo que platicaremos en esta publicación, algunos consejos para que aprendas a medir el rendimiento de cada uno de tus colaboradores con transparencia y objetividad sin caer en vicios ni ambigüedades que puedan afectar a tu departamento de recursos humanos y cómo un software de evaluación de desempeño puede ayudarte a lograrlo.

                                                                                                                

MÉTODOS DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

1. Método de escala gráfica 
2. Método de elección forzada 
3. Método de investigación de campo         

               

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VENTAJAS DE LA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

• Mejora el desempeño, mediante la retroalimentación.
• Políticas de compensación: puede ayudar a determinar quiénes merecen recibir aumentos.
• Decisiones de ubicación: las promociones, transferencias y separaciones se basan en el desempeño anterior o en el previsto.
• Necesidades de capacitación y desarrollo: el desempeño insuficiente puede indicar la necesidad de volver a capacitar, o un potencial no aprovechado.
• Planeación y desarrollo de la carrera profesional: guía las decisiones sobre posibilidades profesionales específicas.
• Imprecisión de la información: el desempeño insuficiente puede indicar errores en la información sobre el análisis de puesto, los planes de recursos humanos o cualquier otro aspecto del sistema de información del departamento de personal.
• Errores en el diseño del puesto: el desempeño insuficiente puede indicar errores en la concepción del puesto.
• Desafíos externos: en ocasiones, el desempeño se ve influido por factores externos como la familia, salud, finanzas, etc., que pueden ser identificados en las evaluaciones.